Организация работы обособленного подразделения. Планирование и контроль работы специалистов по продажам и обслуживанию. Достижение заданных коммерческих показателей на закрепленной территории. Личные продажи от контракта до внедрения автоматизации бизнес-процессов. Работа с гос.органами в части сотрудничества и участия в госпрограммах.

Формирование стратегии развития территории разработка и запуск мероприятий направленных на рост рыночных и экономических показателей компании, оперативное управление блоком продаж. Формирование и набор новой команды агентов, усовершенствование системы стажировки. Увеличение сети обслуживания. Рост продаж в 1,5 раза и выход на позиции лидера по продажам ШПД в Кургане.

Формирование и реализация комплекса маркетинга и выстраивание, продаж, личные продажи. Проведен анализ рынка и сформирована стратегия продвижения и продаж предприятия. Изменена структура отдела продаж, внедрена система CRM и новая телефония. Разработаны и внедряются новые подходы и мероприятия по продвижению в классических каналах и Интернете. Запускается программа лояльности для клиентов. Прирост продаж год к году 20%.

Оперативное управление деятельностью отделения. Разработаны и внедрены мероприятия направленные на сокращение затрат и улучшение показателей бизнеса (sales, marketing, technical) на локальном уровне. В подчинении 75 человек. Обновлен штат сотрудников коммерческого блока на 60%.  - Сокращены расходы на аренду помещений на 20%.  - Разработана и внедрена новая стратегия развития продаж филиала.  - Развитие собственных офисов: обучение, ребрендинг, обновление всей структуры управления офисами.

Разработана и внедрена стратегия филиала 2010-2014 г.г., разработана финансовая часть плана строительства сети базовых станций и реализована рекламная поддержки их коммерческого запуска. Сформирована и запущена тарифная политика филиала, реализована рекламная поддержки локальных и федеральных инициатив. Внедрена система анализа финансовых показателей работы филиала. Сформированы бюджеты по доходам и расходам на 2010-15 годы. В подчинении 2 человека. Активная абонентская база 420 тыс. абонентов. Сегменты работы В2С, В2В.

Организация работы подразделения по выполнению ключевых показателей эффективности коммерческой деятельности филиала и показателей удовлетворенности обслуживанием клиентов. Планирование и проведение аналитической работы. Организация бизнес-процессов и эффективное взаимодействие с другими подразделениями филиала и регионального управления. Обеспечение дистрибуции всех продуктов и услуг в сбытовой сети филиала. Развитие сбытовой сети. Взаимодействие с бизнес-партнерами на уровне филиала. В подчинении 48 человек. Запущено 3 новых офиса продаж. Первое место среди операторов по объему продаж. Сохранение абонентской базы на падающем рынке.

Формирование стратегии развития региона, разработка и запуск мероприятий направленных на рост рыночных и экономических показателей компании, оперативное управление блоком маркетинга. В подчинении 57 человек. Активная абонентская база 3,6 млн. абонентов. Сегменты работы В2С-Consumer, В2В. Разработана структура управления маркетингом на уровне региона. Разработана и внедрена программа повышения доли рынка в малых городах. Проведен аудит тарифной политики и каналов продвижения в филиалах региона. Запущен ряд маркетинговых инициатив в филиалах направленных на рост абонентской базы. Реализованы изменения в тарифной политике региона для повышения выручки. Реализованы мероприятия по налаживанию коммуникации между функциями Штаб-квартиры, Регионального управления и филиалов. Частично внедрена новая система бюджетирования на уровне региона.

Оперативное управление деятельностью филиала. Обновлена система отчетности по филиалу и контроля за деятельностью функциональных подразделений в соответствии с организационной структурой филиала. Проведен анализ эффективности операционной деятельности на локальном уровне и сформированы и частично реализованы предложения по ее улучшению. Налажен совместно со службой безопасности контроль за соблюдением законности в деятельности всех подразделений филиала. Обновлен штат коммерческого блока на 60%. Внедрена новая стратегия развития продаж филиала. Повышено качество продаж с 40 до 50%. В подчинении 60 человек.

Организация работы отдела маркетинга. Разработана и внедрена маркетинговая стратегия развития автосалона в Курганской области. Организовано и проведено множество рекламно-выставочных мероприятий. Организованы планирование и контроль исполнения рекламного бюджета, проведение исследований и составление маркетинговой отчетности. Внедрены стандарты продаж и обслуживания отечественных и иностранных автопроизводителей. Налажено взаимодействие с автопроизводителями по вопросам продвижения и отчетности. В подчинении 2 человека.

финансы и кредит, экономист

механизация сельского хозяйства, инженер-механик

Курганский государственный университет, маркетолог