Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 1 апреля 1992

Курган, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по туризму

30 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 11 лет 8 месяцев

Октябрь 2014по настоящее время
10 лет 9 месяцев
Менеджер по туризму
-Привлечение клиентов, консультация, подбор тура, бронирование; -Оформление загранпаспортов, виз; -Бронирование внутренних и зарубежных направлений, авиа и жд билетов; -Ведение клиентской базы, документации -Разрешение конфликтных ситуаций. - Ведение соц.сетей : «ВКонтакте», «Одноклассники», «Инстаграм»
Март 2014Октябрь 2014
8 месяцев
Туристическое агентство «Магазин Горящих путевок»
Менеджер по туризму
-Привлечение клиентов, консультация, подбор тура, бронирование; -Оформление загранпаспортов, виз; -Бронирование внутренних и зарубежных направлений, авиа и жд билетов; -Ведение клиентской базы, документации; -Разрешение конфликтных ситуаций.
Июнь 2013Сентябрь 2013
4 месяца
Туристическое агентство «Тур-Успеха»
Менеджер по туризму
-Открытие фирмы с нуля, заключение договоров с операторами, партнерами; -Привлечение клиентов, консультация, подбор тура, бронирование; -Оформление загранпаспортов, виз; -Бронирование внутренних и зарубежных направлений, авиа и жд билетов; -Ведение клиентской базы, документации

Навыки

Уровни владения навыками
Заключение договоров
Пользователь ПК
Бронирование билетов
Документальное сопровождение
Консультирование клиентов по телефону
Офисная техника
Работа с базами данных
Управление отношениями с клиентами
Работа с жалобами клиентов
Ведение клиентской базы
Ориентация на клиента
Урегулирование конфликтов
Ведение документации
Способность обучать других
Ведение переговоров
Активные продажи
Поиск и привлечение клиентов
Составление договоров
Деловая переписка
Организаторские навыки
MS PowerPoint
Работа с большим объемом информации
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Adobe Photoshop
Прямые продажи
Делопроизводство
Internet

Обо мне

К выбору своей профессии я подошла уже осознанно, работая получала высшее образование по профессии. Я довольно активный человек, не конфликтный, вежливый и аккуратный. Привыкла доводить свою работу до конца, веду клиента, по возвращению стараюсь обзвонить и услышать впечатление от поездки. С уверенностью могу сказать, что я люблю свою работу. Люблю работать и зарабатывать. В моем лице вы получите профессионального сотрудника, к которому с удовольствием возвращаются туристы и рекомендуют друзьям и знакомым. Покинуть свой город появилось желание в связи с тем, что душа требует развития и новых впечатлений. Фамилии в документах разные так как фамилию я меняла. В Ростов-на-Дону я переезжаю в начале января и после январских праздников могу выйти на работу, так как ищу себе замену.

Высшее образование

2016
«Академия труда и Социальных отношение»
Социально-экономический, «Организация туроператорской и турагентской деятельности»

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения