Организация и контроль работы ресторана. Поддержание и контроль уровня сервиса и качества кухни в соответствии с принятыми стандартами. Взаимодействие с контролирующими гос. органами. Увеличение продаж, прибыли и производительности, ответственность за выполнение всех статей бюджета. Управление персоналом (адаптация и ориентация, удержание персонала, оценка работы). Контроль документооборота.

ООО «Лечебно-диагностический комплекс «Центр ДНК», Разработка перспективных и текущих планов маркетинга для лечебного учреждения. Запуск и издание глянцевого журнала о здоровье. Разработка медицинского портала.

Организовала службу маркетинга. Целью работы отдела была разработка перспективных и текущих планов маркетинга для сети магазинов «Пальмира» и салона красоты MARILYN. В должности руководителя реализовала несколько проектов от запуска девятого магазина до издания корпоративного глянцевого журнала.

Начав работу в компании администратором, получила повышение до директора студии производства рекламы, в течение 5 лет была генеральным директором в ведущем рекламном агентстве города с коллективом из 45 человек в подчинении. Отвечала перед акционерами за выполнение планов по продажам и прибыли и поддержание лидирующей позиции на рынке рекламных услуг. - выстроила эффективную систему управления оперативной деятельностью: обеспечивала доход компании повышением продаж и прибыльности и сокращением издержек. В кризисный год компания за счет предпринятых мер не только удержала позиции, но и выполнила годовые планы по реализации и прибыли. Поддерживала личный контакт с ключевыми клиентами и партнерами компании: федеральными сетями и крупными предпринимателями Кургана; - сформировала и удержала профессиональную управляющую команду: отдел прямых продаж В2В, студия производства рекламы, бухгалтерия и финансы. Особое внимание уделила контролю качества взаимодействия между отделами, а также высокому уровню готового рекламного продукта на выходе, что подтверждено призовыми местами на отраслевых российских конкурсах и высоким уровнем удовлетворенности клиентов; - выполняла в полном объеме представительские функции: взаимодействие с контролирующими и надзорными органами, переговоры с телеканалами-держателями эфирного времени, развитие бизнеса и PR активность.

Рекламная группа Курьер, ООО, программный администратор, референт руководителя Прошла конкурсный отбор и была приглашена на работу собственниками компании. Получив первый опыт в сфере продаж, занималась привлечением новых клиентов. Наиболее успешно проявила организаторские способности и навыки ведения переговоров. Позднее получила предложение работать личным помощником руководителя. Справлялась с работой разной степени интенсивности, зарекомендовала себя как специалист, умеющий находить решения в спорных или сложных ситуациях. ДОПОЛНИТЕЛЬНО Склонна анализировать, выстраивать и совершенствовать процессы, устанавливать открытые доверительные отношения с коллективом и партнерами, конструктивно разрешать конфликты. Умею создать условия для коллег и спросить результат. Нанимаю, обучаю и наставляю, выявляю мотивацию, оцениваю. Профессионально веду переговоры. Внимательна и любознательна. Windows, MS Word, Excel, Power Point, Outlook. Водительские права, категория В. Не курю. Иностранные языки: Английский Свободный / Немецкий Базовый.

Факультет иностранных языков, Vysshee Филолог