Оператор колл-центра

Важное о нас!

Мы первая в России компания в области цифровизации ЖКХ .
Мы входим в состав европейского концерна YIT.
Уже 10 лет наша компания создает продукты, которые помогают эффективно решать повседневные, бытовые задачи жителей России и способствуют всё большему комфорту проживания в своих домах.

Вот они - наши продукты:
- Диспетчер 24 - это функциональная CRM-система для управляющих организаций и ТСЖ, позволяющая автоматизировать работу аварийно-диспетчерской службы, клиентского отдела, а также улучшить работу с неплательщиками и колл-центр, базирующийся в Кургане;

- OiCO - мобильное приложение для жителей управляющей компании, содержит необходимые сервисы для комфортной жизни.

Мы работаем в 25 городах России: Екатеринбург, Тюмень, Курган, Казань, Москва, Санкт-Петербург, Краснодар и др.

Мы растем и растут наши потребности в специалистах. Сейчас мы ищем в нашу команду операторов колл-центра, которые будет заботиться о наших клиентах.

Наше преимущество для кандидатов - дружный и отзывчивый коллектив, прекрасное и демократичное руководство, мы не заставляем работать в ночь и у нас вы не будете работать в огромном зале, а вам будет удобно и уютно в кабинетах или даже у себя дома.

Что нужно будет делать:

-обрабатывать входящие обращения от жителей России (звонки, чаты, мессенджеры);

-принимать обращения клиентов управляющих компаний, регистрировать в системе заявок;

-консультировать жителей;

-принимать показания счетчиков;

-опрашивать жителей о результате проведенных работ.

Вы нам подходите, если:

-грамотно говорите и пишите;

-работаете с ПК на уровне пользователя;

-любите людей и любите им помогать;

-не можете не говорить, готовы целый день общаться с большим количеством клиентов.

Мы предлагаем:

-почасовая ставка + премия;

-официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет;

100% белая заработная плата, своевременная выплата 2 раза в месяц;

-обучения за счет компании;

-удобный график работы: 5/2, 2/2, а время работы обсуждается индивидуально;

-возможность время от времени работать из дома, после прохождения испытательного срока есть возможность перейти на дистанционную работу;

-возможность внешнего совместительства в вечерние часы ( с 18 до 22, с 19 до 23), при наличии основного места работы.

Для перспективных сотрудников мы гарантируем карьерный рост:

-до старшего смены;

-до специалиста поддержки клиентов.

Для того, чтобы попасть к нам на собеседование:

- оставьте отклик на вакансию и мы сами с вами свяжемся;
- позвоните менеджеру по персоналу по рабочему телефону (контакты указаны ниже).